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レンタカー費用サポート

ロードサービスの「レンタカー費用サポート」についてご説明します。

ここがポイント

  • 自宅・目的地までの24時間までのレンタカー費用をお支払いします。
  • 「乗捨て料」もお支払いします。
  • 自宅からの距離によるサービス利用制限はありません。

24時間までのレンタカー費用をお支払い

外出先での事故や故障により契約車両が自力走行不能※1となった場合に、現場から自宅・目的地に向かうためのサービスです。
24時間までのレンタカー費用(契約車両と同等クラス以下)の基本料金をお支払いします。

※1自力走行不能とは、事故や故障により車が動かない状態、もしくは法令により運転してはならない状態をいいます。
車検切れの場合、ロードサービスの対象外です。

「乗捨て料」もお支払い

レンタカー費用サポートは、基本料金だけではありません。24時間以内のご利用であれば、外出先から自宅(もしくは目的地)近くのレンタカー会社営業所に返却された場合の「乗捨て料」もお支払いします。

自宅からの距離によるサービス利用制限なし

24時間以内のご利用であれば、自宅からの距離によるサービスの利用制限はありません。また、契約車両と同等クラスという上限はありますが、ハイシーズン料金など気にすることなくご利用いただけます。

こんなときに役立ちます

旅行の途中で契約車両が故障して自力走行不能。
旅先から帰宅するまでの移動にレンタカーを利用した。


警告ロードサービスのご利用にあたっての注意事項

  • ロードサービスをご利用の際は、受付窓口(0120-101-789)に必ず事前にご連絡ください。お客さまご自身で業者を手配された場合は、ロードサービスの対象となりません。
  • 各サービスは、弊社の提携会社から提供されます。各サービスのご利用にあたっては所定の条件があり、お客様に費用負担が発生する場合等があります。詳しくは弊社ウェブサイト上にある「ロードサービス利用規約」などをご覧ください。

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※火災保険は建物の保険始期日が2018年11月11日以降のご契約にかぎります。

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