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帰宅費用サポート

ロードサービスの「帰宅費用サポート」についてご説明します。

ここがポイント

  • 事故や故障などのトラブル現場から自宅または目的地までの交通費を全額お支払いします。
  • 飛行機や船舶の費用も対象です。
  • 保険期間中、何回でも利用可能です。

自宅までの交通費を全額お支払い

外出先での事故や故障により契約車両が自力走行不能※1となった場合に、トラブル現場から自宅または目的地への交通費の実費を限度額なしでお支払いします。なお、お支払いの対象は車検証記載の定員数までとなります。

※1自力走行不能とは、事故や故障により車が動かない状態、もしくは法令により運転してはならない状態をいいます。
車検切れの場合、ロードサービスの対象外です。

飛行機や船舶の費用も対象

ご利用いただく交通機関は、トラブル現場からの帰宅において最も合理的と判断される手段(電車・バス・飛行機・船舶・タクシーなど)となります。

交通機関のグレード
飛行機 エコノミークラス
電車 特急・新幹線を含む(グリーン車を除く)
船舶 普通客室

保険期間中、何回でも利用可能

帰宅費用サポートは、保険期間中、何回でもご利用いただけます。

こんなときに役立ちます

車で訪れた旅行先からの帰り道で契約車両が故障してしまった。
レッカーサポートを利用後、現場から新幹線とタクシーで帰宅した。


警告ロードサービスのご利用にあたっての注意事項

  • ロードサービスをご利用の際は、受付窓口(0120-101-789)に必ず事前にご連絡ください。お客さまご自身で業者を手配された場合は、ロードサービスの対象となりません。
  • 各サービスは、弊社の提携会社から提供されます。各サービスのご利用にあたっては所定の条件があり、お客様に費用負担が発生する場合等があります。詳しくは弊社ウェブサイト上にある「ロードサービス利用規約」などをご覧ください。

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※火災保険は建物の保険始期日が2018年11月11日以降のご契約にかぎります。

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