スマイルエ房レポート:サービス編
事故でスマイル工房で修理の際に提供するサービスを、愛知県名古屋市にある那須自動車工業を例にご紹介します。
車の引取り・納車、修理期間中の代車を無料提供
スマイル工房では、お車の引取り・納車、修理期間中の代車を無料で提供しています。
また、那須自動車工業の場合、代車専用のレンタカーをご用意しています。修理中のお車が使えない期間も安心です。
お預かりしたお車の管理
お預かりしたお車は修理期間中、お客さまのお車のハンドルやシート､フロアマットの上にカバーをかけて、お客さまのお車を汚したり傷つけたりすることのないよう丁寧に管理しています。
費用を抑えた修理で自費でも安心
スマイル工房ではリサイクルパーツを用いるなどして、費用を抑えた修理の相談も可能です。事故による修理であれば、保険を使わない場合でももちろんスマイル工房のご紹介が可能です。
那須自動車工業では、最新の設備を整えることはもちろん、お客さまによりご満足いただくにはどうしたらよいかといった研修や、新しい技術・技法・材料・設備などに関する勉強会も行っております。万一の際には一度ご利用ください。（那須社長）
【工場情報】
那須自動車工業株式会社
名古屋市緑区大高町字西正地14-3
お車の修理の際はスマイル工房のご利用をぜひご検討ください。
※ 掲載内容は取材当時のものであり、現在の情報とは異なる場合があります。