保険金のご請求

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お答えいただいた結果によって、ソニー損保からお送りする郵送物が異なります。
ご回答後、保険金請求に必要な書類を3~4営業日程度で郵送いたします。

ご質問への回答方法

ウェブサイトから質問に回答する

24時間365日、いつでもご回答いただけます。
お手元に保険証券をご用意してお進みください。

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電話で質問に回答する

以下の電話番号へご連絡ください。
お手元に保険証券があるとスムーズです。

医療傷害受付グループ

0120-101-870(無料)

受付時間 9:00~18:00
(土・日・休日も受付)

24時間365日受付

画像アップロードで
必要書類を提出

ウェブで完結!

1.提出書類の確認

いくつかの設問にご回答いただくと、ソニー損保へ提出が必要な書類が確認できます。

2.提出書類のアップロード

必要事項の入力と、提出書類の写真のアップロードを行ってください。

3.手続完了

当社にて請求内容を確認後、保険金をお支払いします。

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すでに提出書類を確認済みのお客様

アップロード手続の開始

  • 写真のアップロードにはスマートフォンカメラなどによる画像取込みが必要となります。
  • 入院・手術後の保険金請求手続を対象とします。
  • 保障内容や治療の内容によっては、郵送によるご提出が必要となります。