火災保険の「雪災」の補償とは？
補償例や支払条件を解説

• この記事は、一般的な火災保険商品について説明しております。ソニー損保の新ネット火災保険の詳細はこちらからご確認ください。

積もった雪が原因で住宅の屋根が落ちたり、雨どいなどが壊れたりする被害を受けたときは、火災保険で補償を受けられます。雪による被害のリスクは地域により異なりますが、突然の大雪によって想定外の地域で被害が生じることもあります。以下で解説します。

雪による被害は火災保険で補償を受けられる

雪が原因で住宅が損壊したり、家財が破損したりする被害を受けたときは、火災保険の「雪災」で補償を受けられます。
雪災とは、豪雪で積もった雪の重みで生じた事故や、落下等による事故、雪崩で生じた損害を言い、以下のような損害が該当します。

• 積もった雪の重みで雨どいが歪んだ
• 雪の重みでカーポートが落ちた（自動車は補償の対象外）
• 雪崩で住宅が倒壊した
• 雪崩で住宅内に雪が侵入、家財が使用不能になった

豪雪時に雪によって屋根や壁などが破損、その結果として自宅内に雪が吹込み生じた損害も補償の対象になります。契約に含めていれば、住宅のみならず住宅の付帯設備と位置づけられる門、垣、塀、物置、カーポート等の損害についても補償対象となります。

火災保険では「風災・ひょう災・雪災」をセットで補償するのが一般的です。したがって、契約している火災保険にこれらが付帯されていれば、雪災以外の補償も受けられます。ただし、雪が原因の損害であっても、河川の流域内の積雪が気温の上昇に伴い融けることで発生する、大量の雪融け水が原因で起きる洪水（＝融雪洪水）は「水災」で補償されます。

火災共済にも雪害保障があります。保障内容はそれぞれ異なりますが、各団体の規定に応じた保障を受けられます。

2014年には関東でも雪災による被害が発生

普段はあまり雪が降ることがなく、被害が想定されていない地域では、雪の被害になど思い至らないものです。しかし過去には、想定外の被害が関東を中心に起きたこともあります。

2014年に発生した「平成26年2月雪害」では、関東を中心に人的・物的被害が発生しました。最深積雪は山梨県河口湖で143cm、東京都千代田区で27cm、住宅被害は600棟以上に及びました。ただし、住宅被害の程度はそのほとんどが一部損壊であり、被災者生活再建支援制度は適用されませんでした。

• 内閣府防災情報ページ「平成26年（2014年）豪雪について」をもとに筆者作成

とりわけよく耳にしたのが、雪の重みで住宅のカーポートや雨どいが破損する等の被害です。普段は雪の被害など思いもよらない都市部でも、こうした被害が見られました。実際、日本損害保険協会によれば、この雪災で保険金支払総額が歴代6位となる総額3,224億円もの損害保険金が支払われています。

雪災として補償されないケース

以下のような損害は、雪災では補償されません。

• 老朽化や住宅の欠陥、構造上もとからある隙間からの雪の吹込み損害
• 被害防止のために行う家屋の雪下ろしにかかる費用
• 家財を対象とした火災保険に加入していない場合の雪災による家財損害

雪が原因で起きた住宅の破損で発生した損害ではなく、構造上もとから住宅に隙間があり損害が生じたのであればそれは必然のことです。火災保険は、自然災害や偶然な事故で被った損害をカバーするのがその役割なので、必然に生じる損害は補償の対象になりません。あるいは雪下ろしなど、事故が起きる前にかかった損害防止のための費用も雪災の直接の被害ではないため補償の対象外です。

また、火災保険の対象は建物と家財です。両方の損害に対応するには、それぞれを補償の対象にして火災保険に加入する必要があります。住宅の破損には建物を対象にした火災保険で補償できますが、建物の破損により雪が室内に侵入して家財が損害を受けた場合は補償の対象外です。家財を対象にした火災保険に加入しておく必要があります。

保険金請求フローを確認

最後に、一般的な保険金請求フローを確認しておきましょう。

保険金請求フロー

• 大規模災害等の場合、上記の日数より時間がかかることがあります。

損害を受けたら、まずは可能な限り速やかに損保会社に被害の連絡を。損保会社によりますが、近年は電話のみならず、ウェブサイトやLINEから専用のチャットルームで連絡ができます。都合の良い方法で、速やかに連絡しましょう。平時からどのような連絡方法があるのか確認しておくと、いざというときに慌てずに済みます。

保険金請求の際に必要になるので、損害状況の写真撮影も忘れずに行いましょう。損害状況の写真を撮っておくと、公的支援を受ける場合にも役立ちます。
損害を受けた箇所を複数の角度、方向、距離から複数枚の写真におさめます。写真の撮り方などがわからないときは、損保会社に連絡して、アドバイスを求めてみてください。

損保会社に損害の連絡をした後は、修理見積書など保険金請求書類のやり取りを、郵送や専用のチャットルームからアップロードすることで行います。その後、保険金支払額が承認されたのち1週間程度で保険金が振込まれます。その際は、請求額と振込まれている保険金の額が合致しているか、念のため最終確認することをおすすめします。

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