2012年1月から3月までの苦情受付状況は次のとおりです。
ソニー損保ではお客様からの苦情受付件数について、4半期（3ヵ月ごと）に公表してまいります。

※苦情とは、当社の広告・商品・サービス・仕組み、従業者、代理店等を対象とした保険契約関係者からの不満足の表明をさします。