どうぶつホットライン

どうぶつホットラインとは？

どうぶつホットラインを通じて獣医師へ相談している様子。飼い主の脇に茶色い柴犬のような犬。吹き出し上に切り取られた中に獣医師

どうぶつホットラインは、LINEで獣医師やドッグトレーナーに気軽に相談できるサービスです。
毎日のしつけや食事などのお困りごとから、病気の予防に関する健康相談まで、どうぶつの専門家たちがサポートします。

ソニー損保のペット保険は、ソニー損保とアニコム損保が引受保険会社となる共同保険です。どうぶつホットラインは、アニコム損保が提供するサービスです。

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どうぶつホットラインでできること

真ん中にLineアプリの通話画面を模したスマートフォン、左右に猫、注射器、薬のカプセル、犬のイラストやはてなマークなどのアイコンが散らばっているイメージイラスト

どうぶつホットラインでは、どうぶつに関するさまざまなことをご相談いただけます。もちろん、動画や写真なども送信できるので、詳しい状態を確認した上でアドバイスがもらえます。

どうぶつホットラインの利用方法

  1. LINEともだち追加

    どうぶつホットラインの公式LINEです。
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  2. 利用手順

    LINEトーク画面のご契約者メニューから、「どうぶつホットライン」をタップしてください。

    友だち追加したアニコム社LINEアプリの画面下部。アニコム損保ご契約者タブのリッチUIで「どうぶつホットライン」タイルボタンが赤枠で強調され、手前の指がそのボタンをタップしようとしている。タブ内には「保険金請求」「どうぶつホットライン」「マイページログイン」「各種お問合せ・お手続き」「新規登録・削除」のタイルボタンが並ぶ。

  3. LINEで実際に相談

    相談受付時間は、平日10時〜17時です
    （土日祝、年末年始を除く）     どうぶつホットラインを通じて獣医師へ相談している様子。飼い主の脇に茶色い柴犬のような犬。吹き出し上に切り取られた中に獣医師