緊急ボタンの使い方

緊急時は、GOOD DRIVE デバイスについている「緊急ボタン」を押してください

「GOOD DRIVE デバイス」には、緊急ボタンがついています。ボタンを押すとアプリの緊急連絡画面が立ち上がり、すぐソニー損保に連絡することができます。
万が一の事故・トラブルの際は、迷わず緊急ボタンを押して、ソニー損保へご連絡ください。

緊急ボタンを押しただけでは、ソニー損保に連絡できません。

ご連絡後は、ソニー損保におまかせください

24時間・年中無休の事故受付はもちろん、事故の相手方とも直接お話します。
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専任担当者がトラブル解決に向けて、最後まで対応します

1つの事故に対して、1人の専任担当者と、サポートチームが事故を担当。専任担当者が示談交渉^※を行います。事故の状況に応じてご自宅にも訪問します。

相手方との示談交渉では、話し合いでの解決が困難な場合など、当社が必要に応じて被保険者の同意を得た上で弁護士に対応を依頼することがあります。