- ※1.365日、平日・土・日・休日にかかわらず、0:00〜20:00の間にお電話での事故受付が完了した場合に適用します。
20:00〜24：00は翌日の対応となります。
事故受付の完了とは、初期対応に必要な情報が確認できた場合をいいます。
また、弊社が示談交渉できる賠償（対人・対物）事故が対象となります。
万が一事故を起こしてしまったら
- ケガ人の救助
- 二次的な事故の防止
- 警察への届け出
- 相手方と連絡先の交換
- その場で示談は禁物です
- ソニー損保の事故受付サービスセンターへお電話ください
事故受付はもちろん24時間365日。
専門スタッフが待機し、お客様からの事故のご連絡を受付けます。
ロードサービスの手配も24時間365日。
ロードサービスの手配が必要な場合には、電話をロードサービス業者におつなぎし、レッカー車の手配を行なうことができます。
ソニー損保では、すべての個人のお客様（主にお車を使用される方（記名被保険者）が個人の場合）が無料のロードサービスをご利用いただけます。
※各サービスは保険契約とは別に、弊社の提携会社から提供されます。
※各サービスのご利用にあたっては所定の条件がございます。
※実際の作業に関しては、お客様費用負担が発生する場合があります。
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事故現場へレッカー手配
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事故車を修理工場へ運びます
365日、平日・土・日・休日にかかわらず当日中に関係各所にご連絡を行います。
- 事故の相手方へのご挨拶と事故状況の聴取
- 病院の治療費の手続き
- 修理工場への連絡
- 代車の手配
365日、平日・土・日・休日にかかわらず、当日中にその日行った初期対応結果をご報告し、今後の流れについてご説明いたします。 お客様の不安なことや気になることなど、翌日に不安を残さないように、何でもソニー損保のスタッフにご相談ください。
- ※20時以降は翌日のご報告となります
- ※1.365日、平日・土・日・休日にかかわらず、0:00〜20:00の間にお電話での事故受付が完了した場合に適用します。
20 : 00〜24 : 00は翌日の対応となります。
事故受付の完了とは、初期対応に必要な情報が確認できた場合をいいます。
また、弊社が示談交渉できる賠償（対人・対物）事故が対象となります。
※インターネットでお見積り・お申込みなら、5,000円割引になります！
