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n2021030

SURE加入者アンケート がんに重点をおいた医療保険ならソニー損保

ソニー損保医療保険トップSUREを選んだお客様の声

ソニー損保の医療保険が選ばれる理由は?SUREを選んだお客様の声

ソニー損保では、ガン重点医療保険<SURE>をご契約いただいたお客様にアンケート調査を実施し、ご契約者のありのままの声をご紹介しています。 医療保険を選ぶ際の参考としてご活用ください。

Q1.医療保険を契約しようと思ったきっかけは?(複数回答)

  • どの年代においても、「年齢的に契約しておいた方がよいと思ったから」を医療保険契約のきっかけとする方が最も多く見られましたが、年代によってその理由には違いが見られました。
  • 20〜30代は、「就職したから」「結婚したから」「子どもが生まれたから」などライフスタイルの変化を契約検討のきっかけとしてあげる方が多く、40代は「病気を身近に感じて…」、50代以上は「生命保険からの切り換え」など保険の見直しを検討理由にあげている傾向が多く見られました。
  • 年齢的に契約しておいた方がよいと思ったから 64.2%
  • 病気になったりケガをしたときの治療費が心配だったから 45.5%
  • 家族や友人・知人にすすめられたから 8.2%
  • 結婚したから 6.6%
  • 就職したから 4.5%
  • 子供が生まれたから 4.3%
  • その他 12.5%

お客様の声より

  • 結婚退職したため、収入がなくなり、病気入院等の費用負担の軽減のため。(広島県・28歳・女性)
  • 社会人になって、経済的に独立し、将来について色々と考えるようになった。(埼玉県・30歳・男性)
  • 両親が入院したときに、医療保険に入っておけばよかったと痛感したので。(愛知県・45歳・男性)
  • 年金生活になり、今までの保険を更新すると高額になり、保険料を安くおさえたかったから。(滋賀県・ 59歳・男性)

(一部抜粋)

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Q2.何社の医療保険と比較して決めましたか?

  • 約95%の方が他社の医療保険と比較検討してソニー損保への契約を決定しています。
  • 60%以上の方が、2〜3社の他の保険会社と比較して、SUREを選んでいます。

SURE契約者が比較した他の保険会社数

  • 1社 8.0%
  • 2社 28.3%
  • 3社 36.1%
  • 4社 10.5%
  • 5社 7.8%
  • 6社以上 4.5%
  • 比較していない 4.8%

ソニー損保と比較した会社 上位5社(複数回答)

  • アフラック 68.7%
  • オリックス生命 44.8%
  • メットライフアリコ 40.1%
  • ライフネット生命 20.2%
  • アメリカンホーム 18.5%

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Q3.ソニー損保のSUREを選んだ決め手は?

  • どの年代も「保障内容と保険料のバランスのよさ」が選んだ決め手の上位にあがっており、年代が若くなるほど「月々の保険料の安さ」を決め手に選んでいる傾向にありました。
  • 40代は「医療保障とがん保障がひとつになっている」を決め手の上位に、50代以上は「先進医療保障がついている」ことを決め手に選んでいる方が多く見られました。

SUREを選んだ理由ベスト5(複数回答)

  • 保障内容と保険料のバランスがよい。 70.1%
  • 月々の保険料が安い。65.8%
  • 医療保障とがん保障がひとつになっていて合理的。64.5%
  • 保障が一生涯続く。60.6%
  • 特にがんの保障が手厚い。57.9%
  • 保障内容と保険料のバランスがよい。 70.1%
  • 月々の保険料が安い 65.8%
  • 医療保障とがん保障がひとつになっていて合理的 64.5%
  • 保障が一生涯続く 60.6%
  • 特にがんの保障が手厚い(入院日数が倍額+支払日数無制限など) 57.9%
  • 先進医療補償がついている 57.9%
  • 保険料が一生上がらない 50.1%
  • 満60歳から保険料が半額になるタイプが選べる 25.5%
  • ソニー損保(ソニーグループ)の医療保険だから 18.2%
  • 女性特有のがんや病気も保障がカバーされている 15.9%
  • 健康保険対象の手術なども保障しており、手術の範囲が広いから 13.5%
  • がんと診断された場合に一時金(100万円)が出ること 13.2%
  • がんと診断された場合の一時金(100万円)が何度も出ること 11.9%
  • 満60歳から1回の入院の保障日数が2倍の120日になる 5.3%
  • 夫婦キャッシュバック制度があること 2.7%
  • その他 2.1%

お客様の声より

  • 保険料と保障のバランスが良いと考えたからです。この保険料で手術も保障され、がん診断一時金も出ることを考えると、SURE加入をためらう必要は無いと考えました(東京都・28歳・男性)
  • 手頃な保険料で女性特有の病気にも対応していることが決め手でした。(東京都・31歳・女性)
  • がんの治療にこれからは、先進医療が必要になると思いました。既に入っているがん保険には、付いていなかったので加入しました。(茨城県・51歳・女性)

(一部抜粋)

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Q4.SUREは初めて契約する医療保険ですか?

  • 約74%は「SUREが初めて契約する医療保険ではない」と答えており、ほとんどの方がそれまで契約していた医療保険を見直してSUREを契約していることがわかりました。
  • 保険を見直した方の約40%が今までの保険からの切り換え、次いで約25%が追加での契約でした。

SURE加入時の状況

  • 初めて契約した医療保険(生命保険の特約含む)だ 26.4%
  • 初めての医療保険(生命保険の特約含む)ではない 73.6%

SURE加入時の状況

  • 今までの保険は継続し、<SURE>を追加で契約した 24.7%
  • 今までの保険を一部解約し、<SURE>に新しく契約した 16.7%
  • 今までの保険からSUREに切り換えた 39.4%
  • 今までの保険が契約満了を迎えたので、<SURE>を新たに契約した 13.6%
  • その他 5.6%

お客様の声より

  • 加入していた生命保険が更新時期でそのまま継続すると保険料が高額になるので見直しをした。 (栃木県・44歳・男性)
  • 以前入っていた保険が特約だったため、価格とバランスの見合った医療保険を探していた(東京都・32歳・男性)
  • 年齢的にがんの保障がほしかったため、結婚を機にそれまで入っていた保険を見直そうと思いました。(愛知県・32歳・女性)
  • 30年間掛けていた生命保険が満期となり、無保険になってしまい、心細く感じていましたので。(福岡県・64歳・女性)
  • 若い時に加入した保険が更新時期を迎え、昔のものなので先進医療や診断給付などの特約がなく、不安だったから。(千葉県・43歳・女性)

(一部抜粋)

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みんな何を決め手に選んでいるの?お客様の生の声をご紹介します [お客様の声]

調査概要
調査タイトル: ガン重点医療保険<SURE>に関するアンケート
調査対象: 保険開始日が2011年7月1日〜2011年11月1日のガン重点医療保険<SURE>にご契約いただいたお客様のうち、弊社の所定の基準に基づいて1,785名を対象にアンケート回答を依頼。
調査期間: 2011年11月24日〜2011年12月8日
調査方法: インターネット調査
調査地域: 全国
有効回答数: 561名(回答率31.4%)
  • 男性:321名
  • 女性:240名
【男女比】
  • 男性 57.2%
  • 女性 42.8%
【年代構成】
  • 20代 17.3%
  • 30代 33.5%
  • 40代 23.0%
  • 50代 12.1%
  • 60代 13.4%
  • 70歳以上 0.7%
【商品タイプ構成】
  • ベーシック5,000円 40.0%
  • ベーシック10,000円 4.1%
  • ワイド5,000円(半額ありプラン) 18.0%
  • ワイド5,000円 11.6%
  • ワイド10,000円(半額ありプラン) 4.3%
  • ワイド10,000円 2.0%
  • スマートフィット5,000円 17.5%
  • スマートフィット10,000円 2.5%

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