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ソニー損保では、耳や言葉の不自由なお客様に安心してお手続きいただくため、インターネットをはじめEメールやファックスによる各種サービスをご用意しております。
下記リンクボタンから、ご希望のお手続きを選択してクリックしてください。
PCサイトで、下記のご契約に関するお手続きをしていただくことができます。
- ※その他のお手続きは、ファックスをご利用ください。
下記QRコードを読込むと携帯サイトにアクセスできます。

携帯サイトでは以下のお手続きが可能です。
- 継続手続
※保険開始日が平成23年(2011年)2月1日以降のご契約のみ対象
- ご契約内容の確認
- ご契約者特典
契約内容の変更手続を行っていただけます。以下のPDFファイルを印刷し、「変更連絡シート」に必要事項をご記入のうえ、ファックスで当社にお送りください。
| 【上記のお手続きに関するEメールでのお問合せ】 |
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- ※Eメールではお手続きに関する不明点を承っております。お手続きは当ウェブサイト、ファックスまたはお電話で行っていただきますようお願いします。
- ※既に発生した事故についてのお問合せは、事故専任担当者までご連絡をお願いいたします。
事故専任担当者のご連絡先は、「事故受付のご案内」ハガキにてご確認ください。
| 【お電話でのお問合せ】 |
TEL:0120-919-274
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- ※代理の方にご依頼のうえ、お電話ください。
PCサイトの事故連絡フォームより、24時間365日事故のご連絡を受付けています。
携帯サイトの事故連絡フォームより、24時間365日事故のご連絡を受付けています。
恐れ入りますが、緊急の場合は、代理の方にご依頼のうえ下記の連絡先までお電話ください。
事故の際、PCサイトで24時間365日、最新の事故対応状況をご確認いただくことができます。
また、事故専任担当者へのご連絡・お問合せも可能です。
- ※ご契約者IDとパスワードが必要です。
事故の際、携帯サイトで24時間365日、最新の事故対応状況をご確認いただくことができます。
また、事故専任担当者へのご連絡・お問合せも可能です。
- ※ご契約者IDとパスワードが必要です。
お車に故障などトラブルが発生してしまった場合、ロードサービスのご連絡はお電話のみで承っております。
誠に恐れ入りますが、代理の方にご依頼のうえ、下記の連絡先までお電話ください。
なお、見知らぬ場所でのトラブル時、ロードサービスデスクへお電話をいただきました後、携帯電話のGPS機能を利用して位置情報を通知いただくことが可能です。
下記リンクボタンから、ご希望のお手続きを選択してクリックしてください。
PCサイトで、下記のご契約に関するお手続きをしていただくことができます。
- ご契約者ID・パスワードの設定
- 住所、連絡先、Eメールアドレスの変更
※お手続きの前にご契約者ID・パスワードの設定を行ってください。 - ご契約者特典
| 【上記のお手続きに関するEメールでのお問合せ】 |
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- ※Eメールではお手続きに関する不明点を承っております。お手続きは当ウェブサイト、またはお電話で行っていただきますようお願いします。
- ※現在対応中や対応済みの保険金請求などについてのお問合せは、専任担当者までご連絡をお願いいたします。
| 【お電話でのお問合せ】 |
TEL:0120-936-505
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入院を開始された場合、手術を受けられた場合、がんと診断された場合など、保険金のご請求は、個人情報保護の観点からお電話のみのご連絡受付とさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、代理の方にご依頼のうえ、下記の連絡先までお電話ください。

